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AGENT / ワークフローのデモ

自動車サービス:修理依頼の説明を入庫チェックシートに変換

顧客の説明、発生条件、不足している車両情報を整理し、サービスアドバイザー向けのチェック作業票の下書きを作成します。

自動車サービスCodex · Claude参考デモ・事前作成のサンプル
架空の作業指示:AU-42
顧客の説明:低速で曲がる際に時々異音がするが、直進時には聞こえない。
車両走行距離:約45000km;車種と整備記録は未提供
顧客の要望:まず点検し、見積確認後に修理。
事前に用意した例 · AI のリアルタイム実行ではありません
入力と出力を読む

入力

架空の作業指示:AU-42
顧客の説明:低速で曲がる際に時々異音がするが、直進時には聞こえない。
車両走行距離:約45000km;車種と整備記録は未提供
顧客の要望:まず点検し、見積確認後に修理。

出力

事前設定された入庫票
顧客の陳述:低速で曲がる際に時々異音;直進時には確認されず。
補足待ち:車種、車両情報、音の位置、発生頻度、整備記録。
サービス制約:点検後に発見事項と見積を説明し、顧客の確認を得てから修理。
故障部品の診断なし、運転継続の推奨なし、部品交換や課金の承認なし。

適用シーン

顧客の説明、発生条件、不足している車両情報を整理し、サービスアドバイザー向けのチェック作業票の下書きを作成します。

本デモは架空の業務データと事前に用意された出力を使用し、カスタマイズ可能なワークフローを示すものであり、顧客事例、リアルタイムの AI 実行、実際の経営成果ではありません。

作業手順

  1. 顧客の生の声を現象、条件、サービス要件に分解します。
  2. 車両識別と点検に必要な情報を特定します。
  3. サービスアドバイザーとメカニックが使用する入庫記録を生成します。

人的レビューと境界

資格を持つメカニックが実際の点検結果に基づいて問題と安全事項を判断し、見積もりと修理は承認を得なければなりません。

カスタマイズ可能な内容

入庫フィールド、ブランドサービス用のスクリプト、見積承認をカスタマイズし、店舗の作業指示システムと連携できます。

検収方法

正常な入力、欠落フィールド、矛盾する資料をそれぞれ使用してテストします。重要フィールドが入力に遡及できること、欠落内容が明確に标注されること、数値計算が検証可能なルールで実行されることを確認します。双方が合意したサンプルと納品範囲を基準とします。

プラットフォームと納品

Codex または Claude 向けに、カスタム指示、テンプレート、補助スクリプト、レビュー手順をカスタマイズできます。具体的な製品バージョン、ツール権限、システムインターフェースは要件定義段階で確認し、それぞれテストします。ソースファイル、テストサンプル、使用ドキュメントを納品可能です。本ページは外部システムに接続せず、通知も送信せず、業務操作も実行しません。

次のアイデアを形に

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