ソフトウェア開発：ユーザーフィードバックを再現可能な不具合チケットに整理｜AI Agent カスタマイズデモ

架空のフィードバック：Web 版でレポートをエクスポートするとエラーが表示されるブラウザ：Chrome；バージョンは未提供手順：月報に入る → 9月を選択 → CSV エクスポートをクリック実際：「エクスポート失敗」が表示される；期待：CSV をダウンロードエラーログと安定した再現回数はなし。

プリセット不具合チケットタイトル：月報の CSV エクスポート失敗（再現待ち）再現手順：月報に入る；9月を選択；CSV をエクスポート。実際/期待：失敗メッセージを表示 / ファイルをダウンロード。不足している証拠：ブラウザとアプリのバージョン、マスキング済みログ、再現回数、アカウント権限範囲。影響範囲と優先度：プロダクトと開発の確認待ち。根本原因を特定したとは主張せず、修正やデプロイ変更も提出していません。

適用シーン

環境、手順、期待結果、実際の結果を抽出し、開発チームが不足している証拠を特定して再現を計画できるように支援します。

本デモは架空の業務データと事前に用意した出力を使用し、カスタマイズ可能なワークフローを示すものであり、顧客事例、リアルタイムの AI 実行、実際の経営結果ではありません。

作業ステップ

フィードバックから再現手順と環境を抽出し、元のエラーメッセージを保持します。
不具合テンプレートに必要な証拠を確認し、特定できない影響範囲をマークします。
チケットのドラフトを生成し、許可に基づいてログやコードコンテキストを関連付けます。

人によるレビューと境界

開発担当者が再現して根本原因を判断し、プロダクト責任者が優先度を確認します。コード変更、テスト、デプロイには別途承認ステップを設けます。

カスタマイズ可能な内容

Codex または Claude 向けに不具合テンプレート、リポジトリ規約、テストチェック項目をカスタマイズでき、チケットシステムと連携できます。

受け入れ方法

正常な入力、欠落フィールド、矛盾する資料をそれぞれ使ってテストします。重要フィールドが入力に遡及できること、欠落内容が明確にマークされること、数値計算が検証可能なルールで行われることを確認します。双方で合意したサンプルと納品範囲を基準とします。

プラットフォームと納品

Codex または Claude 向けに指示、テンプレート、補助スクリプト、レビューステップをカスタマイズできます。具体的な製品バージョン、ツール権限、システムインターフェースは要件段階で確認し、個別にテストします。ソースファイル、テストサンプル、使用ドキュメントを納品できます。本ページは外部システムに接続せず、通知を送信せず、業務操作も実行しません。