AGENT / 工作流演示
物流运输：把轨迹异常转成跟进任务
识别长时间未更新的运单，汇总最后节点、影响订单和承运商跟进草稿。
虚构运单：LG-710 最后轨迹：2026-09-14 08:00，到达分拨中心 检查时间：2026-09-15 14:00，同一时区 演示阈值：连续24小时无新节点则人工跟进 承诺送达日期未提供。
预设样例 · 非实时 AI 执行
同时阅读输入与输出
输入
虚构运单：LG-710 最后轨迹：2026-09-14 08:00，到达分拨中心 检查时间：2026-09-15 14:00，同一时区 演示阈值：连续24小时无新节点则人工跟进 承诺送达日期未提供。
输出
预设异常卡片 运单：LG-710；距最后节点30小时；超过跟进阈值6小时。 状态：需要核实轨迹，不等同于已确认丢件或逾期。 待补充：承诺送达时间、承运商最新扫描记录。 跟进草稿：请核查 LG-710 在分拨中心后的流转情况并提供下一节点预计更新时间。 未向客户或承运商发送消息。
适用场景
识别长时间未更新的运单，汇总最后节点、影响订单和承运商跟进草稿。
本演示使用虚构业务数据和预先准备的输出，展示可定制的工作流，不是客户案例、实时 AI 执行或实际经营结果。
工作步骤
- 统一轨迹时间和时区，按运单聚合节点。
- 按提供的阈值识别需跟进项，并区分缺失轨迹与确认延误。
- 生成联系承运商的任务与内部摘要。
人工审核与边界
运营人员核实承运商信息后决定是否通知客户；不把无轨迹直接标为丢件。
可定制的内容
对接运输系统只读轨迹、配置不同线路阈值及工单字段，外发消息经审核后执行。
如何验收
使用正常输入、缺失字段和冲突资料分别测试；检查关键字段能追溯到输入，缺失内容明确标注，数值计算由可复核规则完成。以双方约定的样例与交付范围为准。
平台与交付
可针对 Codex 或 Claude 定制指令、模板、辅助脚本和审核步骤。具体产品版本、工具权限和系统接口在需求阶段确认并分别测试。可交付源文件、测试样例与使用文档；本页面不连接外部系统、不发送通知，也不执行业务操作。